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苹果再次低头,饱受诟病的这个问题,或将在9月份得到彻底解决

      编辑:苹果       来源:就爱苹果网
 

说起苹果公司的设计,许多元素都成为了经典,不过2015年首次亮相的蝶式键盘,却成为了饱受诟病的一项设计。自从由剪刀式键盘换成蝶式键盘之后,苹果电脑的维修案例中,键盘部分所占比例大幅提升,甚至涨幅一度达到此前的2倍之多。对此,消费者也是怨声载道。

时间往回推几年,苹果公司为何在电脑上选择用蝶式键盘呢?

这就得从剪刀式键盘与蝶式键盘的设计结构上来分析了,剪刀式结构与蝶式结构都是按其造型命名,这一点从下图中就可以清楚的看到。相比于剪刀式结构,蝶式结构在厚度上能够降低40%,这一点对于日益纤薄的苹果电脑来说是极为重要的,换用蝶式结构键盘后,整体的机身厚度就能更薄。另外,在苹果的宣传中,蝶式结构还能够降低卡键的几率,相比于剪刀式结构有着更高的稳定性。

那么实际的使用体验中,蝶式键盘表现是否如宣传那般?

答案很明显是否定的。就我个人的使用来看,MacBook Pro 2017的键盘上手的第一感觉就是难用。反馈极为不明显,用当时的说法就是“像在一块玻璃上敲击打字”。确实,结构厚度的降低能够带来更为纤薄的机身,但是键程的缩短,让使用体验大幅下降。相比于此前的剪刀式键盘来说,手感下降了好几个等级。

故障问题上,短短的一年半时间,蝶式键盘的就已经出现过两次问题。其中又一次是“U”出现连键的情况,后来有莫名其妙好了;另一次是一枚按键的按下后弹不起来,也是莫名其妙自己好了。从用户的角度来看,苹果所宣传的稳定性,可以说是被打脸了。

苹果的曾经解决方案

在蝶式键盘的问题上,苹果也曾推出过对应的政策。去年6月份的时候就推出了适用于MacBook和MacBook Pro的键盘服务计划,曾经支付过键盘维修费用的用户可以申请退款,而暂未出现问题的,键盘保修期可以延长至4年。此次政策所支持的产品为15、16、17这三年中,使用了蝶式键盘的苹果电脑产品。从这一政策就能够看出,蝶式键盘在设计上确实存在着一定的问题。

用户苦蝶式键盘久矣

蝶式键盘的出现已经四年多的时间了,在这几年的时间里,可以说蝶式键盘成为了苹果电脑身上最大的短板。就在前两天,分析师郭明琪在报告中提到,今年下半年的新款MacBook Air上将首次回归剪刀式结构键盘。而更换的原因则是改善打字手感、高故障率、生产成本高、良率低等问题。报告中也提到,全新的剪刀式结构键盘已经研发成功。看来,我们只需静静等待了。

是喜是忧?

回归到全新设计的剪刀式结构键盘,苹果电脑的键盘是否就真能改头换面呢?其实也很难说,全新研发,或许也会存在新的问题,就像当初推行蝶式键盘一样。个人觉得,此次更换是喜是忧还有待市场检验。对于此消息,大家有什么看法呢?欢迎在评论中发表你的优秀观点!

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